美国社会真相系列（16）

十六  美国普通民众的个人素养

蒋继平

2016年12月19日

笔者自从1986年初达到美国后，一直生活在美国，其中6年是校园生活，25年是社会生活。在这31年的生活中，行踪遍及美国的大部分国土，几乎接触过各个阶层的人。我对美国普通民众的个人素养印象很好。

现在让我为大家简要地谈谈美国普通民众的个人素养。

首先，绝大多数民众展示的是诚实善良的个性。我初到美国时，由于听力障碍和语言的不通，与美国人交流很困难，但是，不管是在旅馆，餐馆，商场，还是在校园里的图书馆，教室和实验室，人们都是非常友好，总是脸带真诚的笑意，帮我解决需要解决的问题，不厌其烦，直到我满意为止。

其次，非常乐意帮助别人。美国人比较康慨大方，他们会主动帮助别人。这点尤其在教会的人更是如此。一旦某位教会人员家中遇到重大困难，他们会尽力给予一些帮助。反正，美国人乐于助人体现在方方面面。记得大约25年前，我当时在美国加州中部的一家私人企业上班。一天早晨在开车上班的路上遇上大洪水，汽车开进了深深的洪水中而自动熄火。在我觉得没有任何能力一个人将汽车拉出洪水的时候，来了一辆皮卡车。车上的一男一女主动地下车，将钢索套住我的汽车，帮我将车子拖出洪水。他们以前与我毫无交情，完全是陌生人。可是，他们却主动乐意地为我解决重大困难，而且不要任何报酬。

再者，绝大多数美国人非常礼貌。不管是在工作场所，还是在居民小区，美国人都热情大方，互相尊重。我每个周末在门前的车道上洗汽车的时候，路过的行人看到我总是挥手致意，或者积极热情地打招呼。在工作场所，人们在每天见面时总会互致问候。在街道上散步或者开车，人们不管是在街上或者在车里，都会积极主动地热情打招呼。在公共场所的进出口，或者电梯的门口，人们会主动地让步，当他们看到某人手里拿着东西自己开门不方便时，就会主动地为其开门。

还有，美国人比较讲究公共道德。他们遵守公共秩序，不插队。他们在遛狗时，手上总会拿着一个塑料袋，一旦狗狗在草地上解了大便，他们就会用塑料袋将大便捡起来带回家放进垃圾桶。他们对公共财物很少会顺手牵羊。美国人绝对不会将公共厕所的手纸拿回家自己用的。我们公司的公共食堂内有各种各样的日常生活用品，数目繁多，数量很大，没有登记，没人管理，没有上锁。这些日用品包括多种甜饮料，糖，咖啡，和一次性餐具（刀，叉，汤匙，纸巾，各种大小的食品盘）。我发现公司员工从来没有人会将这些东西拿回家自己用。对于一些公共设施和用品，美国人一般不会占为己有。比如说在我们社区的健身房里，社区为前来健身的人提供了免费的毛巾，这些毛巾装在一个大框里，放在健身房的大门口，总共有将近一百条毛巾，社区规定每个人可以自由取用，在健身时用来擦汗。不过，在离开健身房时必须将毛巾放进另一个框子。我看到所有人都是这样做，从来没有看到有人将毛巾带走。

最后，美国普通公民的法律意识比较强烈。他们都很遵纪守法。一旦遇到纠纷，通常会采用通过法律的途径来解决，而不是采取闹事的个人行动。他们会自觉自愿地按照国家和地方的法律来行事。比如说，虽然各种税务负担很重，他们很少抱怨和逃税。还有，无论在什麽地方，人们总是把最方便的停车位设置为残疾人的停车位。正常民众从来不会占用这些位子，即使整天空在那里也是如此。

实事求是地来说，美国人的个人素养构成了美国社会良好的人文环境。在今日世界，正是这个人文环境让我觉得中美之间存在着明显差异。